İptal ve İade Koşulları
Son güncelleme: 01.09.2026
Ücretsiz deneme
Her yeni üyelik 14 günlük ücretsiz deneme ile başlar; deneme süresinde kart bilgisi istenmez ve hiçbir ücret tahsil edilmez. Deneme süresi içinde üyeliğinizi sonlandırırsanız herhangi bir ödeme yükümlülüğünüz doğmaz.
Abonelik iptali
- Aboneliğinizi dilediğiniz an panelden veya [email protected] adresine yazarak sonlandırabilirsiniz.
- İptal, mevcut abonelik döneminin sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar Hizmet kullanılabilir.
- İptal sonrasında hesabınız salt okunur moda geçer; verilerinizi Excel ile dışa aktarabilirsiniz.
İade
Hizmet, ödeme onayıyla anında ifa edilen elektronik hizmet niteliğinde olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca kullanıma açılmış abonelik bedeli iade edilmez. Bu nedenle satın alma kararı öncesinde 14 günlük ücretsiz deneme sunulmaktadır.
İstisna: Ödemenin mükerrer tahsil edilmesi veya Hizmetin Satıcı'dan kaynaklanan bir nedenle hiç açılmamış olması hâlinde ilgili tutar, bildirimden itibaren 14 gün içinde aynı ödeme yöntemiyle iade edilir. Hizmetin Satıcı tarafından tamamen sona erdirilmesi hâlinde, ödenmiş dönemin kullanılmayan kısmı gün esasıyla iade edilir (Kullanım Sözleşmesi m.15).
Veri saklama
Üyeliğin sona ermesinden itibaren verileriniz 6 ay süreyle saklanır (bu sürede geri dönüş mümkündür); süre sonunda yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere kalıcı olarak silinir. Ayrıntı: Kullanım Sözleşmesi.
Satıcı / Veri Sorumlusu
- Ticari unvan:
- ELİZAN MEDIA ORGANİZASYON LTD. ŞTİ.
- Vergi dairesi / no:
- DAVRAZ / 3321441249
- MERSİS no:
- 0332144124900001
- Adres:
- Modern Evler Mah. 3159 Şehit Er Mustafa Baş Sk. No: 16 İç Kapı No: 1 Merkez / Isparta
- E-posta:
- [email protected]
- Web:
- senkronia.com