Özellikler
Senkronia, çok kanallı satışın bütün tekrar eden işlerini tek panelde toplar: pazaryerleri, e-ticaret siteniz ve fiziksel mağazanız aynı sistemde. Yol haritasındaki özellikler paketinize ek ücretsiz eklenir.
Stok ve fiyat senkronizasyonu
Bir kanalda satış olduğunda stok tüm kanallarda saniyeler içinde güncellenir — mağazada yapılan satışlar dahil. Fiyatları toplu seçip tek tıkla gönderirsiniz; gönderimler kuyrukta güvenle işlenir, hata olursa Türkçe açıklamasıyla listelenir.
Mağaza satışı (sıcak satış)
Fiziksel mağazanız için tam ekran satış ekranı: barkod okuyucuyla ürünü okutun, adedi seçin, satışı saniyede tamamlayın. Barkod okuyucunuz yoksa mobil uygulamadan telefon kamerasıyla da okutabilirsiniz. Satış anında stoktan düşer, bütün pazaryerlerine ve e-ticaret sitenize yansır; fatura ve muhasebe kayıtları otomatik oluşur. Nakit, kart, havale ve veresiye; müşterinin cari bakiyesi ödemeden otomatik düşülür; gün sonu kasa kapanışı ve fark raporu dahil.
Sosyal medya ve elden satışlar
Instagram, Facebook, WhatsApp ya da telefondan gelen siparişleri panele elle girin — bu satışlar da aynı stok havuzundan düşer. Satışları etiketleyerek (Instagram, mağaza, personel adı) hangi kanalın ne kadar getirdiğini raporda görün. Kapıda ödemede kendi komisyonunuzu tanımlarsınız: sabit tutar, yüzde ya da tutar aralığına göre kademeli. Belirlediğiniz tutar kargo fişine "tahsil edilecek" olarak basılır; kurye müşteriden ne alacağını, ücretsiz kargo olup olmadığını görür.
Bayi ve komisyoncu satışı
Ürünlerinizi bayi, komisyoncu ya da plasiyer aracılığıyla da satıyorsanız her birine yalnız satış ekranını gören bir hesap açarsınız — web ve mobil. Bayi kendi telefonundan ürünü seçip satar, müşteri kaydını oluşturur; stok sizin havuzunuzdan düşer. Her bayi için AYRI komisyon oranı belirlersiniz. Kuralları siz koyarsınız: bayi parayı elden alabilir mi, aldığı para komisyonundan düşülsün mü, iade olursa komisyon geri alınsın mı, kargoyu siz mi bayi mi yapacak. Dönem sonunda hangi bayinin ne sattığı ve ne kadar komisyon hak ettiği tek raporda çıkar. Bayiniz cironuzu, kârınızı ya da diğer bayileri göremez. (Uzman ve Kurumsal paketlerde.)
Yapay zekâ ile ürün yönetimi (AI Stüdyo)
İsteğe bağlı yapay zekâ araçları: kanal kurallarına uygun ilan başlığı ve açıklaması yazdırma, ürün görseline profesyonel arka plan ekleme, tekstilde ürünü sanal mankene giydirme, kamerayla rafı tarayıp otomatik stok sayımı. Saatler süren içerik işleri dakikaya iner; bu kapsam rakip entegrasyon yazılımlarında yok.
Mobil uygulama
Sipariş, ürün ve stok yönetimi cebinizde. Telefon kamerasıyla barkod okutarak mağazadan satış yapabilir, kritik stok ve yeni sipariş bildirimlerini anında alabilirsiniz.
Kâr, maliyet ve fiyat kararları
Her siparişin net kârını görürsünüz: gelir eksi ürün maliyeti, pazaryeri komisyonu, kart komisyonu, kargo ve kutu/poşet gibi ek maliyetler. "Net kâr" ve "Ürün bazlı net kâr" raporlarıyla hangi ürünün gerçekten kazandırdığı ortaya çıkar. Fiyat simülatörü, bir ürünün fiyatını değiştirmeden önce kârın ne olacağını gösterir ve zarara satışta uyarır. Maliyeti girilmemiş üründe kâr sütunu boş kalır — tahmin edilmez.
Nakit takvimi — para ne zaman hesabınızda?
Pazaryerinin size ödeyeceği hak ediş ile kredi kartı tahsilatlarınızın valör tarihleri tek takvimde. Kart tutarları komisyon düşülmüş NET hâliyle görünür, böylece hangi gün ne kadar para gireceğini önceden bilirsiniz. Pazaryeri hak edişi tahmin değil, pazaryerinin kendi ödeme kaydından okunur.
Sabah brifingi ve işletme nöbetçisi
Her sabah tek bildirim: dün ne sattınız, ne kazandınız, bugün neye dikkat etmelisiniz. İşletme nöbetçisi arka planda çalışır ve yedi durumu gözler: bir kanaldan 24 saattir sipariş gelmemesi, iki günden uzun bekleyen siparişler, yanıtsız müşteri soruları, bu hızla bir haftaya bitecek ürünler, harcayıp dönüşüm getirmeyen reklam, zararına satılan siparişler ve gönderim hatası olan ilanlar. Eşiği geçmeyen konuda uyarı üretilmez — gereksiz bildirim göndermeyiz.
Depo, paketleme ve tedarik
Barkodlu paketleme ekranı: siparişin ürünlerini tek tek okutursunuz, yanlış ürün paketlemeye sistem izin vermez. Toplama listesi raf sırasına dizilidir — depoda aynı koridora iki kez gitmezsiniz. Tedarik önerisi ekranı, satış hızınıza göre hangi üründen ne zaman sipariş vermeniz gerektiğini söyler.
Otomasyon kuralları
Tekrar eden kararları panele bırakırsınız. Olay seçersiniz — yeni sipariş geldiğinde, ürün stoğu eşiğin altına düştüğünde ya da yeni ürün eklendiğinde; sonra ne yapılacağını seçersiniz: siparişi etiketle, bana panelde bildir, ürünü kanallarda satışa kapat, ürünü kanallara gönder. Kural açılmadan önce prova edilir — "bu kural son 30 günde kaç kez çalışırdı" sorusunu görüp öyle açarsınız, her çalışma günlüğe yazılır. Fiyatı kendiliğinden değiştiren bir eylem bilerek yoktur; fiyat kararı her zaman sizindir.
Müşteri sadakati ve pazarlama
Müşterileriniz alışveriş davranışına göre kendiliğinden gruplanır: sadık, yeni, uykuda, tek seferlik, kayıp. Gruplar birbirini dışlar; aynı kişiye iki farklı kampanya gitmez. Toplu e-postayı doğrudan bir gruba gönderirsiniz — örneğin "uykuda" müşterilere geri kazanma kampanyası. Sipariş alındı ve kargoya verildi bildirimlerini e-posta, SMS ve WhatsApp ile gönderebilirsiniz. Ticari ileti izni tahmin edilmez; yalnız müşterinin açıkça verdiği onay izin sayılır ve kanıtıyla saklanır.
Raporlar
Ciro, kâr, ürün, müşteri, kanal ve stok raporları hazır dönemlerle (bugün, dün, 7/14/30 gün, bu ay, bu yıl) ya da kendi tarih aralığınızla. "Siparişi getiren kaynak" raporu, hangi reklamın ya da kanalın gerçekten sipariş getirdiğini gösterir. Ay sonunda tek sayfalık işletme raporu ve mali müşavirinize gönderebileceğiniz muhasebe paketi (ZIP/CSV) oluşturulur.
Sipariş yönetimi
Bütün kanalların siparişleri tek listeye düşer. Onaylama, hazırlama, kargo ve teslim adımlarını panelden ilerletirsiniz; statü değişikliği pazaryerine otomatik bildirilir. Elle sipariş (telefon/WhatsApp satışı) da eklenebilir.
Kargo entegrasyonu
Geliver (çok taşıyıcılı), Kargonomi (çok taşıyıcılı), Trendyol Express, HepsiJET, Yurtiçi Kargo, DHL eCommerce (MNG), UPS, Aras Kargo, Sürat Kargo, PTT Kargo, Kolay Gelsin, Horoz Lojistik, DHL Express (yurt dışı) — kendi anlaşmanızla doğrudan ya da çok taşıyıcılı aracılar üzerinden gönderin. Siparişten tek tıkla gönderi oluşturun, barkodlu kargo etiketini/fişini yazdırın, takip numarası pazaryerine otomatik iletilsin.
e-Fatura ve muhasebe entegrasyonu
Siparişten tek tıkla e-Fatura/e-Arşiv kesin, sipariş listesinden toplu fatura oluşturun; alıcının mükellefiyeti sorgulanıp doğru belge tipi seçilir. Entegratör olarak Trendyol e-Faturam, Hepsiburada e-Faturam, Uyumsoft, EDM Bilişim, Sovos (eski Foriba), Turkcell e-Şirket, izibiz, QNB eSolutions, Smart Dönüşüm bağlanabilir. Faturalar ve cari hareketler Paraşüt, BizimHesap, Logo Tiger 3 / Tiger Wings, Mikro (Run / Jump / Fly), DİA, Logo Netsis 3, Logo İşbaşı programlarına aktarılabilir.
Ürün ve varyant yönetimi
Beden, renk gibi varyantlar; barkod, KDV, desi alanlarıyla tam ürün kartı. Kategori ve özellik eşleştirme ekranıyla ürünleriniz pazaryerinin beklediği yapıya çevrilir — eksik veri varsa gönderim öncesi Türkçe uyarı alırsınız.
Excel ile çalışma
Mevcut ürün listenizi Excel şablonuyla içe aktarın. Dışa aktardığınız dosyayı düzenleyip geri yüklediğinizde eşleşen ürünler güncellenir; hatalı satırlar satır numarasıyla raporlanır.
Güvenlik ve KVKK
API anahtarlarınız şifrelenerek saklanır ve asla loglara yazılmaz. Trafik uçtan uca SSL ile korunur; her firmanın verisi ayrı tutulur, düzenli yedeklenir. Kişisel veriler KVKK kapsamında işlenir.
E-ticaret siteniz yok mu?
Profesyonel ve Uzman paketlerinde WooCommerce ve Shopify sitenizle e-ticaret sitesi entegrasyonu dahildir. Kurumsal pakette ise WooCommerce altyapısında size özel bir e-ticaret sitesini kurup Senkronia'ya bağlı olarak teslim ediyoruz. Ayrıntı için fiyatlandırma sayfasına bakın.