Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"); satıcı sıfatıyla ELİZAN MEDIA ORGANİZASYON LTD. ŞTİ. ("Satıcı") ile senkronia.com üzerinden abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı") arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu; Satıcı'ya ait Senkronia e-ticaret entegrasyon yazılımının ("Hizmet"), Alıcı'nın seçtiği abonelik paketi kapsamında, senkronia.com üzerinden çevrimiçi (SaaS) olarak kullanıma sunulmasıdır. Hizmet dijital içerik/elektronik hizmet niteliğindedir; fiziksel teslimat yoktur.

2. Hizmetin kapsamı ve ifa

• Hizmet kapsamı ve limitleri, sipariş anında seçilen paketin senkronia.com/fiyatlandirma sayfasında ilan edilen özellikleriyle belirlenir.
• Hizmet, ödemenin onaylanmasını takiben derhal ifa edilmeye başlanır; abonelik süresi ödeme onayıyla başlar.
• Yeni üyeliklerde 14 günlük ücretsiz deneme süresi tanınır; deneme süresi içinde ücret tahsil edilmez.

3. Bedel ve ödeme

• Abonelik bedeli, sipariş anında sitede ilan edilen yıllık tutardır; ilan edilen fiyatlara KDV dahildir.
• Ödeme; kredi/banka kartı (ödeme kuruluşu aracılığıyla) veya havale/EFT ile yapılır. Kart bilgileri Satıcı sistemlerinde saklanmaz.
• Fatura, Alıcı'nın üyelikte bildirdiği bilgilerle elektronik ortamda düzenlenir ve e-posta ile iletilir.

4. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Hizmet, ödeme onayıyla birlikte anında ifa edilmeye başlandığından, kullanıma açılan abonelik için cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, satın alma öncesinde Hizmeti 14 günlük ücretsiz deneme ile sınama imkânına sahiptir. İptal ve iade koşullarının ayrıntısı İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.

5. Tarafların yükümlülükleri

• Satıcı, Hizmeti ilan edilen kapsamda ve makul kesintisizlikte sunmak için gerekli özeni gösterir; planlı bakımlar önceden duyurulur.
• Alıcı; üyelik bilgilerinin doğruluğundan, hesap güvenliğinden ve bağladığı satış kanallarına ait API yetkilerinin kendisine ait olmasından sorumludur.
• Üçüncü taraf platformların (pazaryerleri, kargo, e-fatura, muhasebe yazılımları) kendi sistemlerinden, API kesintilerinden veya kural değişikliklerinden doğan aksaklıklar Satıcı'nın sorumluluğunda değildir.

6. Kişisel veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Aydınlatma ve Rıza Metni ve Gizlilik Politikası'nda yer alır; bu metinler işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

7. Uyuşmazlık çözümü

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri; tacir Alıcılar bakımından SATICI'nın merkezinin bulunduğu yer Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, sipariş onayı ile işbu Sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ödeme onayı ile yürürlüğe girer ve abonelik süresince geçerlidir.