Fatura bilgileri, ödemeler ve faturalarım
Ödeme öncesi zorunlu alanlar, ödeme yöntemleri ve kendi faturanızı indirme.
Ödeme yapabilmeniz için fatura bilgilerinizin dolu olması gerekir; belgeniz bu bilgilerle kesilir.
Zorunlu alanlar
| Alıcı türü | Zorunlu |
|---|---|
| Bireysel | TCKN (11 hane) — isteğe bağlı, adres, il ve ilçe |
| Kurumsal | VKN (10 hane), yasal firma ünvanı, vergi dairesi, adres, il, ilçe |
Yasal firma ünvanı, faturada görünecek resmî addır (ticaret sicilindeki ad) — panelde kullandığınız kısa firma adından farklı olabilir. Bu alan yalnız Kurumsal seçiliyken sorulur; bireysel alıcının faturası ad-soyada kesildiği için orada istenmez. Kayıt sırasında da girebilirsiniz, boş bırakırsanız firma adınız kullanılır.
Kurumsal (şahıs / tüzel firma) seçeneği vergi levhası olan her işletme içindir; şahıs firması da Kurumsal seçer. Bireysel yalnız vergi mükellefi olmayan kişiler içindir.
İl ve ilçe listeden seçilir; yazım hatası olmaz. Alanları Ayarlar > Fatura bilgileri bölümünden doldurursunuz; kayıt formundaki isteğe bağlı fatura bilgileri bölümü de aynı alanları (ünvan, vergi no, vergi dairesi, adres, il, ilçe) sorar. Bu bilgiler tek yerden yönetilir: hem Senkronia'nın size keseceği fatura, hem sizin e-fatura entegratörünüzle keseceğiniz belgeler aynı kaydı kullanır. e-Fatura entegrasyonu bağlıyken fatura tipi Bireysel seçilemez.
Bilgiler eksikken ödeme başlatılamaz: paket satın alma ya da kredi yükleme adımında Ayarlar > Fatura bilgileri'ne yönlendirilir, hangi alanın eksik olduğunu söyleyen bir uyarı görürsünüz. Kredi ekranında ödeme düğmeleri de eksik tamamlanana kadar pasif kalır.
Yalnızca ilçe gibi tek bir alan eksik olsa bile ödeme durur — resmi faturayı bu bilgilerle düzenlediğimiz için zorunludur.
Ödeme yöntemleri
- Kredi kartı — açıksa ödeme sayfada tamamlanır, sonuç aynı ekranda görünür ve lisansınız/krediniz anında açılır. Taksit seçenekleri kart ekranında listelenir.
- Havale / EFT — panelde gösterilen hesap bilgilerine ödeme yapar, "ödeme bildir" dersiniz. Onaylandığında lisansınız açılır.
Her iki yöntemde de ödeme ekranından önce Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi onayı istenir; ayrıntı Paketler, yenileme ve yükseltme yazısında.
Ödemelerim ve faturalarım
Ayarlar > Ödemelerim ekranında tüm tahsilatlarınız listelenir. Faturası kesilmiş ödemelerin PDF belgesini oradan indirebilirsiniz.
Kredi alımlarında birim fiyat KDV hariçtir, ödemede KDV eklenir. Yıllık lisans fiyatları KDV dahildir.
İlgili yazılar
Aradığınızı bulamadınız mı?
Panelinizden Destek bölümüne talep açarsanız ekibimiz aynı gün içinde dönüş yapar. Henüz üye değilseniz sağ alttaki sohbet kutusundan yazabilir ya da [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Son güncelleme: 2026-09-23