Kanal bağlama — genel mantık

Senkronia'daki her bağlantı (pazaryeri, e-ticaret sitesi, kargo, e-fatura, muhasebe) aynı mantıkla kurulur: Entegrasyonlar ekranına girer, kartı seçer, o servisin size verdiği bilgileri girersiniz.

Adım adım

1. Menüden Entegrasyonlar'a girin.
2. Üstteki tür çiplerinden (Pazaryerleri / E-ticaret siteleri / Kargo / e-Fatura / Muhasebe) ilgilendiğiniz türü seçin.
3. Bağlamak istediğiniz kartta Bağla düğmesine basın.
4. Açılan sihirbazda istenen alanları doldurun. Her alanın altında o bilginin nereden alınacağı yazar; tahmin etmeniz gerekmez.
5. Bağlantıyı kur deyin.

Sistem kaydetmeden önce servise gerçek bir istek atar. Bilgiler yanlışsa hiçbir şey kaydedilmez ve ekranda hatanın Türkçe açıklaması çıkar.

Bağlantı kurulunca ne olur?

• Satış kanallarında ürün listesi ve siparişler otomatik olarak çekilmeye başlar. Sıra önemlidir: önce ürünler içe aktarılır, bitince siparişler çekilir — böylece sipariş kalemleri daha ilk kayıtta doğru ürüne bağlanır. Büyük bir katalogda (binlerce ürün) siparişlerin görünmesi bu yüzden birkaç dakika sürebilir.
• İlk çekimde son 7 günün siparişleri gelir. Daha eski siparişler panele alınmaz; onlara ihtiyacınız olursa kanalın kendi panelinden bakarsınız. (Böylece bağlantı hızlı kurulur ve yıllara yayılmış geçmiş siparişler panelinizi doldurmaz.)
• Geçmiş siparişler panele girse bile stoğunuzu oynatmaz: kargoya verilmiş ya da iptal edilmiş siparişler için stok düşülmez, eski siparişlere SMS/e-posta gönderilmez.
• Siparişler bundan sonra 5 dakikada bir kendiliğinden taranır.
• Kanal, Entegrasyonlar ekranında "Bağlı" olarak görünür ve sağlık durumu izlenir.

API anahtarlarınız güvende mi?

Girdiğiniz anahtarlar veritabanında şifrelenerek saklanır, hiçbir ekranda geri gösterilmez ve log kayıtlarına yazılmaz. Anahtarı değiştirmek isterseniz Yönet ekranında alanı yeniden doldurursunuz; boş bıraktığınız alanlar eskisiyle devam eder.

Sık karşılaşılanlar

"Bu altyapıdan zaten bir bağlantınız var." Bir firma her altyapıdan yalnız bir bağlantı açabilir. İkinci bir mağaza bağlamak yerine mevcut bağlantının bilgilerini güncelleyin.

Kart listede yok. Yalnız gerçekten yazılmış entegrasyonlar listelenir. "Yakında" bölümündeki markalar henüz bağlanmaya açık değildir. İhtiyacınız olan sistem listede yoksa destek talebi açın; sıralamayı talep yoğunluğuna göre yapıyoruz.

Bağlantı kuruldu ama ürün gelmedi. Ürünler arka planda parça parça çekilir; büyük kataloglarda birkaç dakika sürebilir. Ekran kendini tazeler. Bkz. Kanaldan ürün çekme.