Uyumsoft (Uyum e-Dönüşüm) e-Fatura bağlama

Uyumsoft (yeni adıyla Uyum e-Dönüşüm) ile e-fatura sözleşmeniz varsa Senkronia'yı doğrudan bağlayabilirsiniz. Bağlantı gerçek bir müşteri hesabında uçtan uca doğrulanmıştır.

Bağlamak için

Uyumsoft hesabınız açılırken size gelen e-postada "Web Servis Bilgileriniz" diye bir bölüm vardır; oradaki Web Servis Kullanıcısı (genelde FirmaAdi_WebServis biçimindedir) ve şifresini Entegrasyonlar > Uyumsoft e-Fatura > Bağla ekranına girin. Başka bir bilgi gerekmez.

Portal (edonusum.uyum.com.tr) giriş kullanıcı adınız ve şifreniz farklıdır ve burada çalışmaz. E-postayı bulamıyorsanız Uyumsoft destek ekibine "web servis kullanıcı bilgilerim" diye sorun.

Bağlantı kurulunca panel servisi sınar; bilgiler yanlışsa bağlantı kaydedilmez.

Bağlanınca ne olur?

• Giden kutunuz panele iner. Uyumsoft üzerinden kesilmiş TÜM faturalar (Uyumsoft portalinden ya da başka bir programdan kesilenler dahil) Faturalar ekranında listelenir; PDF ve XML olarak görüntülenir. Geçmişiniz kalabalıksa ilk çekim birkaç dakika sürebilir.
• Gelen kutunuz panele iner. Tedarikçilerinizin size kestiği e-Faturalar (kargo firması, pazaryeri komisyon faturaları vb.) "Gelen" sekmesinde görünür.
• Kutular bağlantıdan hemen sonra ve sonrasında saatte bir kendiliğinden çekilir; Faturalar ekranındaki "Entegratörden faturaları çek" düğmesiyle elle de tetiklersiniz.
• Panelden kestiğiniz belgelerin durumu (GİB'e iletildi / onaylandı / reddedildi) Uyumsoft'taki gerçeğiyle tazelenir.

Panelden fatura kesmeden önce

1. Ayarlar > Fatura bilgileri'ni tam doldurun (yasal ünvan, vergi dairesi, adres). Belgenin satıcı tarafı buradan okunur; eksikse panel kesmez, ne eksik olduğunu söyler.
2. Faturalar > Fatura ayarları'ndan seri kodunu seçin (3 harf). Uyumsoft portalinden kestiğiniz faturaların serisi (örneğin EAR) ile aynı seriyi seçmeyin — iki program aynı seride numara üretirse GİB mükerrer numara yüzünden belgeyi reddeder. Panelin varsayılan serisi SNK'dir.
3. Aynı siparişe hem Uyumsoft portalinden hem panelden fatura kesilmesin. Eskiden portalden kestiğiniz siparişlere panelden ikinci fatura kesmeyin; panel kendi kestiği belgeyi siparişe bağlar ve ikinciyi engeller, ama portalden kesilmiş belgeyi siparişle eşleştiremeyebilir.

Bilinmesi gerekenler

• Kontör ve sözleşme süresi Uyumsoft'a aittir. Kontörünüz bitince ya da sözleşmeniz dolunca Uyumsoft belgeyi kabul etmez; panel bu hatayı Faturalar ekranında kırmızı bantla gösterir. Kontör yüklemesi Uyumsoft portalinden yapılır.
• e-Arşiv faturası panelden iptal edilebilir. Faturalar ekranındaki "İptal et" düğmesi Uyumsoft'a iptal isteğini gönderir.
• e-Fatura tek taraflı İPTAL EDİLEMEZ. Bu bir panel kısıtı değil, GİB kuralıdır: gönderilmiş bir e-Faturayı geri almak için ya alıcının itiraz etmesi ya da sizin iade faturası kesmeniz gerekir. Panel bu durumda Uyumsoft'a hiç istek göndermez, size doğru yolu söyler.
• Alıcı mükellef mi diye panel kendisi sorar. VKN girilmişse Uyumsoft'a sorulur; mükellefse e-Fatura (alıcının posta kutusu da Uyumsoft'tan alınır), değilse e-Arşiv kesilir. VKN yoksa doğrudan e-Arşiv yolu kullanılır.
• Fatura sıkıştırılarak gönderilir. Bu Uyumsoft'un tercih ettiği yoldur; belgenizin içeriği taşıma sırasında hiçbir dönüşüme uğramaz.

Bağlantı kurulmuyorsa

1. Kullanıcı adı/şifrenin web servis kullanıcısına ait olduğundan emin olun (portal bilgisi değil).
2. Hesabınız eski efatura.uyumsoft.com.tr sunucusundaysa panel bunu kendisi fark eder ve o adresi dener; Uyumsoft size özel bir servis adresi verdiyse kanal ayarındaki Servis adresi alanına yazın.
3. Test ortamını deniyorsanız kutunun işaretli olduğunu kontrol edin (test ve canlı ayrı adreslerdir, biri diğerinin bilgisini kabul etmez). Test ortamı Uyumsoft tarafından sunucu IP'sine açılır; gerekirse 185.149.102.118 adresini Uyumsoft'a bildirin.